{"id":10684,"date":"2025-12-12T08:32:29","date_gmt":"2025-12-12T07:32:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tena.yoga\/opci-uvjeti-poslovanja\/"},"modified":"2026-04-03T13:19:09","modified_gmt":"2026-04-03T11:19:09","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Splo\u0161ni pogoji poslovanja"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
<\/div>\n\n\n\n
\n

Prodajalec<\/p>\n\n\n\n

Tena Yoga, podjetje za pou\u010devanje, je vpisano v evidenco odobritev v skladu z Zakonom o obrti pod mati\u010dno \u0161tevilko 99072068 pri Upravnem oddelku za gospodarstvo, sklade EU in kmetijstvo Vis, Splitsko-dalmatinska \u017eupanija.<\/p>\n\n\n\n

Ra\u010duni so opro\u0161\u010deni DDV v skladu z dolo\u010dbami 90. \u010dlena, 2. odstavka Zakona o davku na dodano vrednost (Uradni list 73\/13)<\/p>\n\n\n\n

IBAN: HR4123600003234735456 \/ SWIFT: ZABAHR2X<\/p>\n\n\n\n

OIB: 47245449060<\/p>\n\n\n\n

Sede\u017e podjetja: Trg kralja Tomislava 3, 21485 Komi\u017ea (Hrva\u0161ka)<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec pri prodaji prek spletne trgovine tena.yoga deluje v svojem imenu.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec ne nosi dodatnih stro\u0161kov za sredstva komunikacije na daljavo.<\/p>\n\n\n\n

Kupec<\/p>\n\n\n\n

Kupec izdelka je vsaka fizi\u010dna oseba, ki kupi izdelke prek spletne trgovine na na\u010din, ki ga urejajo ti Splo\u0161ni pogoji poslovanja, tj. ki izbere vsaj en izdelek, ga doda v ko\u0161arico, prek e-ban\u010dni\u0161tva, ban\u010dnega nakazila (pla\u010dilnega naloga) pri banki (po\u0161ti ali FINI) in po\u0161lje naro\u010dilo prodajalcu.<\/p>\n\n\n\n

Kupec je lahko le polnoletna in poslovno sposobna oseba. Pogodbo v imenu in za ra\u010dun mladoletnih in popolnoma poslovno nesposobnih oseb lahko sklenejo njihovi zakoniti zastopniki ali skrbniki. Delno poslovno sposobne osebe lahko sklenejo pogodbo le s soglasjem svojega zakonitega zastopnika ali skrbnika. Prodajalec ne odgovarja za kakr\u0161no koli ravnanje, ki je v nasprotju s to dolo\u010dbo.<\/p>\n\n\n\n

Spletna trgovina<\/p>\n\n\n\n

Nakup digitalnega izdelka prek spletne strani tena.yoga.<\/p>\n\n\n\n

Elektronska komunikacija<\/p>\n\n\n\n

Z obiskom spletne trgovine uporabnik komunicira elektronsko. Na ta na\u010din uporabnik sprejema, da vsi sporazumi, obvestila, objave in druge vsebine, ki so mu dostavljene elektronsko, izpolnjujejo pravni okvir, kot da bi bile sklenjene v pisni obliki.<\/p>\n\n\n\n

Splo\u0161ni pogoji poslovanja urejajo razmerja med kupcem in prodajalcem glede pogojev naro\u010danja izdelkov, cen izdelkov, pogojev in na\u010dinov pla\u010dila, pogojev garancije za pravilnost prodanega artikla (t. i. garancije), pravice kupca do pisne reklamacije na izdelke in storitve prodajalca, pravice do odstopa od pogodbe, dobave izdelkov in drugih storitev, ki jih ponuja prodajalec, varstva osebnih in drugih podatkov ter drugih vpra\u0161anj, pomembnih za sklenitev kupoprodajne pogodbe prek spletne trgovine.<\/p>\n\n\n\n

Za splo\u0161ne pogoje poslovanja veljajo Zakon o varstvu potro\u0161nikov, Zakon o elektronski trgovini, Zakon o obligacijskih razmerjih in drugi veljavni predpisi Republike Hrva\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec si pridr\u017euje pravico, da kadar koli spremeni splo\u0161ne pogoje poslovanja. Vse spremembe bodo objavljene na spletni strani prodajalca in bodo za\u010dele veljati z objavo na spletni strani. Vse spremembe splo\u0161nih pogojev poslovanja bodo veljale za nakupe, opravljene po objavi teh sprememb.<\/p>\n\n\n\n

Kupec je dol\u017ean pred vsakim nakupom preveriti veljavne splo\u0161ne pogoje poslovanja.<\/p>\n\n\n\n

Pred nakupom kupec v prijavi izjavlja, da je prebral te Splo\u0161ne pogoje poslovanja in jih sprejema, ob potrditvi naro\u010dila pa bodo kupcu dostavljeni kot vsebina ali priloga e-po\u0161tnega sporo\u010dila, ki potrjuje sklenitev pogodbe.<\/p>\n\n\n\n

Ti Splo\u0161ni pogoji so uporabnikom storitev na voljo kadar koli na na\u010din, ki jim omogo\u010da shranjevanje, ponovno uporabo in reprodukcijo.<\/p>\n\n\n\n

Ti Splo\u0161ni pogoji poslovanja se \u0161tejejo za sestavni del vsake kupoprodajne pogodbe, sklenjene med prodajalcem in kupcem prek spletne trgovine.<\/p>\n\n\n\n

Cene<\/p>\n\n\n\n

Cene storitev so maloprodajne. Cene storitev so izra\u017eene v evrih. Vse cene predstavljajo kon\u010dne cene in so izra\u017eene v evrih. Prodajalec ni zavezanec za DDV, DDV se ne obra\u010dunava v skladu s 1. \u010dlenom. 90. odstavek, 1. in 2. odstavek Zakona o DDV (Uradni list \u0161t. 73\/13)”. Navedene cene veljajo v trenutku prejema naro\u010dila in nimajo vnaprej dolo\u010dene veljavnosti.<\/p>\n\n\n\n

Veljavnost promocijske ponudbe – trajanje in pogoji promocij in drugih posebnih oblik prodaje (posebna razprodaja, razprodaja, sezonski popust itd.) so navedeni pri vsaki taki ponudbi.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec je poobla\u0161\u010den za spremembo cen brez predhodnega obvestila. Prav tako je prodajalec poobla\u0161\u010den za dolo\u010ditev ni\u017eje cene od redne za posamezno storitev, skupino storitev in\/ali za vse storitve, kot tudi za dolo\u010den na\u010din pla\u010dila, brez predhodnega obvestila.<\/p>\n\n\n\n

Cena storitev bo tista, ki je ves \u010das navedena na na\u0161i spletni strani, razen v primeru o\u010ditne napake. \u010ceprav prodajalec stori vse, da so cene, navedene na spletni strani, pravilne, lahko pride do napak. \u010ce prodajalec odkrije napako v ceni storitve, ki jo je naro\u010dil kupec, bo kupca o tem \u010dim prej obvestil in mu dal mo\u017enost, da naro\u010dilo potrdi po pravilni ceni ali pa ga prekli\u010de. naro\u010dila.<\/p>\n\n\n\n

Pla\u010dilo<\/p>\n\n\n\n

Kupec se zavezuje, da bo prodajalcu pla\u010dal za naro\u010dene storitve:<\/p>\n\n\n\n

Pla\u010dilo prek internetnega ban\u010dni\u0161tva. Naro\u010dene izdelke je mogo\u010de pla\u010dati prek spleta s skeniranjem ustvarjene 2D \u010drtne kode ali z vnosom ustvarjenih podatkov za pla\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n

Pla\u010dilo prek aplikacije KEKS Pay. Naro\u010dene izdelke je mogo\u010de pla\u010dati prek aplikacije KEKS Pay s skeniranjem ustvarjene QR kode, \u010de se pla\u010dilo izvede prek osebnega ra\u010dunalnika, ali z neposrednim vstopom v aplikacijo in pla\u010dilom prek nje, \u010de se pla\u010dilo izvede prek mobilne naprave, na kateri je name\u0161\u010dena aplikacija KEKS Pay.<\/p>\n\n\n\n

Pla\u010dilo prek spletne storitve PayPal.<\/p>\n\n\n\n

Kupec jam\u010di, da so vsi podatki, posredovani za namen njegovega naro\u010dila, pravilni in da je ra\u010dun, s katerega izvaja pla\u010dilo, njegova last.<\/p>\n\n\n\n

Kupna pogodba je sklenjena v trenutku prejema pla\u010dila.<\/p>\n\n\n\n

Vsa pla\u010dila se izvedejo v evrih.<\/p>\n\n\n\n

Spletna trgovina – sklenitev kupoprodajne pogodbe<\/p>\n\n\n\n

Izdelki se naro\u010dajo elektronsko. Pri naro\u010dilu ni potrebno ustvariti uporabni\u0161kega ra\u010duna. Nakupi se lahko opravijo tudi, \u010de kupec ni registriran uporabnik.<\/p>\n\n\n\n

Uporabnik je odgovoren za vsa dejanja in naro\u010dila, opravljena pod njegovim uporabni\u0161kim imenom.<\/p>\n\n\n\n

Kupec je odgovoren za to\u010dnost in popolnost podatkov, vnesenih med nakupom.<\/p>\n\n\n\n

Izdelek se naro\u010di prek nakupovalne ko\u0161arice. Ko kupec odda naro\u010dilo, je pogodba sklenjena, prodajalec pa bo kupca o sklenitvi pogodbe nemudoma obvestil s potrditvijo naro\u010dila po elektronski po\u0161ti. Potrdilo naro\u010dila vsebuje podatke o naro\u010dilu, naslovu za dostavo, na\u010dinu pla\u010dila, ceni\/cenah, kontaktne podatke prodajalca in druge podatke v skladu z zakonom. Kupcu bodo skupaj s potrditvijo naro\u010dila posredovani tudi Splo\u0161ni pogoji poslovanja spletne trgovine in Obvestilo o pravici do enostranske odpovedi pogodbe, katerega sestavni del je Obrazec o pravici do enostranske odpovedi pogodbe, s sprejemom teh Splo\u0161nih pogojev pa kupec izrecno sogla\u0161a, da mu bodo Splo\u0161ni pogoji poslovanja in Obvestilo o pravici do enostranske odpovedi pogodbe, katerega sestavni del je Obrazec o pravici do enostranske odpovedi pogodbe, vro\u010deni na dolo\u010den na\u010din, tj. po elektronski po\u0161ti.<\/p>\n\n\n\n

Po poslani potrditvi naro\u010dila lahko kupec naro\u010dilo spremeni izklju\u010dno s kontaktiranjem na elektronski naslov: info@tena.yoga.<\/p>\n\n\n\n

Ra\u010dun<\/p>\n\n\n\n

Za vsa vpra\u0161anja v zvezi z ra\u010dunom se kupec lahko obrne na elektronski naslov: info@tena.yoga.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec si pridr\u017euje pravico do spremembe cene glede na oddano naro\u010dilo v primeru, da je bila le-ta posledica nenamerne (tehni\u010dne) napake v sistemu.<\/p>\n\n\n\n

Dostava<\/p>\n\n\n\n

Digitalna vsebina so podatki, ki so izdelani in dostavljeni v digitalni obliki na kup\u010dev elektronski naslov.<\/p>\n\n\n\n

Razen \u010de ni dogovorjeno druga\u010de, je prodajalec dol\u017ean dostaviti digitalno vsebino ali digitalno storitev brez nepotrebnega odla\u0161anja po sklenitvi pogodbe.<\/p>\n\n\n\n

\u0160teje se, da je prodajalec izpolnil svojo obveznost glede dobave v trenutku, ko je kupcu dana na voljo digitalna vsebina ali katero koli sredstvo, primerno za dostop do digitalne vsebine.<\/p>\n\n\n\n

Odgovornost za digitalno vsebino in\/ali digitalne storitve<\/p>\n\n\n\n

Dolo\u010dbe o stvarnih napakah ne veljajo za potro\u0161ni\u0161ke pogodbe o dobavi digitalne vsebine ali digitalnih storitev.<\/p>\n\n\n\n

Pri blagu z digitalnimi elementi tveganje preide na kupca v trenutku, ko je opravljena enkratna dobava digitalne vsebine ali digitalne storitve ali ko se za\u010dne neprekinjena dobava digitalne vsebine ali digitalne storitve.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec je odgovoren za morebitno neizro\u010ditev digitalne vsebine ali digitalnih storitev, \u010de je bil prodajalec dol\u017ean digitalno vsebino ali digitalno storitev dostaviti brez nepotrebnega odla\u0161anja po sklenitvi pogodbe.<\/p>\n\n\n\n

Razen \u010de se stranki ne dogovorita druga\u010de, se digitalna vsebina ali digitalna storitev dostavi v najnovej\u0161i razli\u010dici, ki je na voljo v \u010dasu sklenitve pogodbe.<\/p>\n\n\n\n

Enostranska odpoved pogodbe in vra\u010dilo denarja<\/p>\n\n\n\n

Kupec ni upravi\u010den do enostranske odpovedi pogodbe, ker:<\/p>\n\n\n\n

je predmet pogodbe dobava digitalne vsebine, ki ni dostavljena na fizi\u010dnem nosilcu, \u010de se je izpolnjevanje pogodbe za\u010delo z izrecnim predhodnim soglasjem potro\u0161nika in z njegovo potrditvijo, da se zaveda dejstva, da bo s tem izgubil pravico do enostranske odpovedi pogodbe.<\/p>\n\n\n\n

Vsak znesek, ki ga je prodajalec dol\u017ean vrniti kupcu zaradi zni\u017eanja cene ali odpovedi pogodbe, se vrne brez odla\u0161anja, najkasneje pa v 14 dneh od dneva, ko je bil trgovec obve\u0161\u010den o zahtevi za zni\u017eanje cene ali odpoved pogodbe.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec je dol\u017ean vrniti pla\u010dani znesek z istim pla\u010dilnim sredstvom, s katerim je kupec pla\u010dal digitalno vsebino ali digitalno storitev, razen \u010de se kupec izrecno strinja z drugim pla\u010dilnim sredstvom in pod pogojem, da kupec ni dol\u017ean pla\u010dati nobenih dodatnih stro\u0161kov za tako vra\u010dilo.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec kupcu ne zara\u010duna nobene provizije za vra\u010dilo pla\u010danega zneska.<\/p>\n\n\n\n

Pisne prito\u017ebe kupcev<\/p>\n\n\n\n

Ti splo\u0161ni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potro\u0161nikov in drugimi predpisi Republike Hrva\u0161ke. Kupci lahko svoje pisne prito\u017ebe glede izdelkov ali storitev prodajalca po\u0161ljejo na naslov Trg kralja Tomislava 3, 21485 Komi\u017ea s priporo\u010deno po\u0161to ali po elektronski po\u0161ti na naslov: info@tena.yoga, kot je naveden v podatkih prodajalca.<\/p>\n\n\n\n

Prodajalec je dol\u017ean odgovoriti na pisno prito\u017ebo najkasneje v 15 (petnajstih) dneh od dneva prejema prito\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n

Izvensodno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov<\/p>\n\n\n\n

V primeru spora bosta prodajalec in kupec spor re\u0161ila sporazumno, \u010de pa to ni mogo\u010de, je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodi\u0161\u010de v Republiki Hrva\u0161ki, ki uporablja hrva\u0161ko pravo.<\/p>\n\n\n\n

Re\u0161evanje sporov je mo\u017eno pred drugimi mediacijskimi centri.<\/p>\n\n\n\n

Uredba Evropske komisije \u0161t. 524\/2013 o spletnem re\u0161evanju potro\u0161ni\u0161kih sporov, ki velja od 09.01.2016, je vzpostavila platformo za spletno re\u0161evanje potro\u0161ni\u0161kih sporov.<\/p>\n\n\n\n

Elektronska povezava do platforme: https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/index_hr.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Prodajalec Tena Yoga, podjetje za pou\u010devanje, je vpisano v evidenco odobritev v skladu z Zakonom o obrti pod mati\u010dno \u0161tevilko<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"class_list":["post-10684","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10684","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10684"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10684\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16810,"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10684\/revisions\/16810"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/sl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10684"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}