{"id":10682,"date":"2025-12-12T08:32:29","date_gmt":"2025-12-12T07:32:29","guid":{"rendered":"https:\/\/tena.yoga\/opci-uvjeti-poslovanja\/"},"modified":"2025-12-12T08:32:29","modified_gmt":"2025-12-12T07:32:29","slug":"opci-uvjeti-poslovanja","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/opci-uvjeti-poslovanja\/","title":{"rendered":"Op\u0107i uvjeti poslovanja"},"content":{"rendered":"\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:15%\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column privatnost-izjava is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:70%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Prodavateljica<\/h3>\n\n\n\n<p>Tena Yoga, obrt za poduku upisan je u evidenciju odobrenja na osnovu Zakona o obrtu pod mati\u010dnim brojem 99072068 pri Upravnom odjelu za gospodarstvo, EU fondove i poljoprivredu Vis, Splitsko-dalmatinska \u017eupanija.<\/p>\n\n\n\n<p>Ra\u010duni su oslobo\u0111eni pla\u0107anja PDV-a temeljem odredbe \u010dlanka 90. stavka 2. Zakona o porezu na dodanu vrijednost (NN 73\/13)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">IBAN: HR4123600003234735456 \/ SWIFT: ZABAHR2X<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-left\">OIB: 47245449060<\/p>\n\n\n\n<p>Sjedi\u0161te: Trg kralja Tomislava 3, 21485 Komi\u017ea (Hrvatska)<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavateljica prodajom putem Internet trgovine tena.yoga nastupa u svoje ime.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavateljica nema nikakvih dodatnih tro\u0161kova sredstava daljinske komunikacije.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Kupac<\/h3>\n\n\n\n<p>Kupac proizvoda je svaka fizi\u010dka osoba koja kupuje proizvode putem Internet trgovine na na\u010din kako je to ure\u0111eno ovim Op\u0107im uvjetima poslovanja tj.&nbsp; koja odabere barem jedan proizvod, ubaci ga u ko\u0161aricu, e-bankingom, virmanom (uplatnicom) u banci (po\u0161ti ili FINI) i po\u0161alje narud\u017ebu Prodavateljici.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupac mo\u017ee biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za ra\u010dun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu zaklju\u010diti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici. Djelomi\u010dno poslovno sposobne osobe ugovor mogu zaklju\u010diti samo uz suglasnost njihovog zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavateljica ne snosi nikakvu odgovornost.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Internet trgovina<\/h3>\n\n\n\n<p>Ostvarivanje kupnje digitalnog proizvoda putem web sjedi\u0161ta tena.yoga.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Elektronska komunikacija<\/h3>\n\n\n\n<p>Posje\u0107ivanjem internet trgovine, Korisnik komunicira elektronskim putem. Time prihva\u0107a da svi sporazumi, obavijesti, priop\u0107enja i ostali sadr\u017eaji koji su mu dostavljeni elektronskim putem zadovoljavaju pravne okvire kao da su ostvareni u pisanom obliku.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-dots\"\/>\n\n\n\n<p>Op\u0107im uvjetima ure\u0111uju se odnosi izme\u0111u Kupca i Prodavateljice vezano uz uvjete i na\u010din naru\u010divanja proizvoda, cijene proizvoda, uvjete i na\u010dine pla\u0107anja, uvjete jamstva za ispravnost prodanog predmeta (tzv. garancije), prava Kupca na pisani prigovor na proizvode i usluge Prodavateljice, pravo na raskid ugovora, dostave proizvoda te ostalih usluga koje Prodavateljica nudi, za\u0161tite osobnih i drugih podataka i ostala pitanja va\u017ena za sklapanje ugovora o kupoprodaji putem Internet trgovine.<\/p>\n\n\n\n<p>Na uvjete poslovanja primjenjuje se Zakon o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, Zakon o elektroni\u010dkoj trgovini, Zakon o obveznim odnosima te ostali va\u017ee\u0107i propisi Republike Hrvatske.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavateljica zadr\u017eava pravo izmjene Uvjeta i odredbi u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit \u0107e objavljene putem web stranice Prodavateljice te \u0107e stupiti na snagu u trenutku objave istih na internetskim stranicama. Bilo kakve izmjene Uvjeta primjenjivat \u0107e se na kupnje izvr\u0161ene nakon objavljivanja tih izmjena.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupac je du\u017ean provjeriti va\u017ee\u0107e Uvjete prije svake kupnje.<\/p>\n\n\n\n<p>Prethodno kupnji, kupac u aplikaciji izjavljuje da je pro\u010ditao ove Op\u0107e uvjete te da ih prihva\u0107a dok \u0107e kod potvr\u0111ivanja narud\u017ebe isti biti dostavljeni Kupcu kao sadr\u017eaj odnosno prilog e-mail poruke kojom se potvr\u0111uje da je ugovor sklopljen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovi Uvjeti dostupni su u svakom trenutku korisnicima usluga na na\u010din da im je omogu\u0107eno njihovo spremanje, ponovno kori\u0161tenje i reproduciranje.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovi Uvjeti i odredbe smatraju se sastavnim dijelom svakog Ugovora o kupoprodaji sklopljenog izme\u0111u Trgovca i Kupca putem Internet trgovine.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Cijene<\/h3>\n\n\n\n<p>Cijene usluga su maloprodajne. Cijene usluga izra\u017eene su eurima. Sve cijene predstavljaju krajnje cijene i izra\u017eene su u eurima. Prodavateljica nije u sustavu PDV-a, PDV nije obra\u010dunat temeljem \u010dl. 90 st.1 i st.2 Zakona o PDV-u (Narodne Novine br. 73\/13)\u201c.&nbsp; Izra\u017eene cijene va\u017ee u trenutku zaprimanja narud\u017ebe i nemaju unaprijed odre\u0111eno va\u017eenje. <\/p>\n\n\n\n<p>Valjanost akcijske ponude \u2013 razdoblja trajanja i uvjeti akcija i drugih posebnih oblika prodaje (akcijska prodaja, rasprodaja, sezonsko sni\u017eenje i sl.), navedeni su uz svaku takvu ponudu.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavateljica je ovla\u0161ten mijenjati cijene bez prethodne obavijesti. Tako\u0111er, Prodavateljica je ovla\u0161ten bez prethodne obavijesti odrediti cijenu ni\u017eu od redovne za pojedinu uslugu, grupu usluga i\/ili za sve usluge, kao i za odre\u0111eni na\u010din pla\u0107anja.<\/p>\n\n\n\n<p>Cijena usluga bit \u0107e ona koja je navedena u svakom trenutku na na\u0161oj mre\u017enoj stranici, osim u slu\u010daju o\u010dite pogre\u0161ke. Iako Prodavateljica poduzima sve kako bi osigurao da su cijene navedene na mre\u017enoj stranici ispravne, mo\u017ee do\u0107i do pogre\u0161ke. Ako Prodavateljica otkrije gre\u0161ku u cijeni neke usluge koju je Kupac naru\u010dio, obavijestit \u0107e ga \u0161to je prije mogu\u0107e i dati mogu\u0107nost potvr\u0111ivanja narud\u017ebe po ispravnoj cijeni ili otkazivanja narud\u017ebe.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Pla\u0107anje<\/h3>\n\n\n\n<p>Kupac se obvezuje naru\u010dene usluge platiti Prodavateljici:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pla\u0107anje<strong>&nbsp;Internet bankarstvom.<\/strong>&nbsp;Naru\u010deni proizvodi mogu se platiti online skeniranjem generiranog 2D barkoda ili utipkavanjem generiranih podataka za pla\u0107anje.<\/li>\n\n\n\n<li>Pla\u0107anje putem <strong>KEKS Pay aplikacije<\/strong>. Naru\u010deni proizvodi mogu se platiti putem KEKS Pay aplikacije skeniranjem generiranog QR koda ako se pla\u0107anje vr\u0161i putem osobnog ra\u010dunala ili ulaskom direktno u aplikaciju i pla\u0107anjem putem iste ukoliko se pla\u0107anje vr\u0161i preko mobilnog ure\u0111aja koji ima instaliranu KEKS Pay aplikaciju.<\/li>\n\n\n\n<li>Pla\u0107anje putem online servisa <strong>PayPal<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Kupac jam\u010di kako su sve pojedinosti koje je predao u svrhu svoje narud\u017ebe ispravne, te kako je ra\u010dun kojim vr\u0161i uplatu njegovo vlasni\u0161tvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupoprodajni ugovor je sklopljen u trenutku primitka pla\u0107anja.<\/p>\n\n\n\n<p>Sva pla\u0107anja se vr\u0161e u eurima.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Internet trgovina \u2013 sklapanje ugovora o prodaji<\/h3>\n\n\n\n<p>Proizvodi se&nbsp; naru\u010duju elektronskim putem. Prilikom narud\u017ebe nije potrebno kreirati korisni\u010dki ra\u010dun. Kupnju je mogu\u0107e izvr\u0161iti i ako Kupac nije registrirani korisnik.<\/p>\n\n\n\n<p>Korisnik je odgovoran za sve radnje i narud\u017ebe izvr\u0161ene pod njegovim korisni\u010dkim imenom.<\/p>\n\n\n\n<p>Kupac snosi odgovornost za to\u010dnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.<\/p>\n\n\n\n<p>Proizvod se naru\u010duje putem ko\u0161arice. Kada Kupac izvr\u0161i narud\u017ebu ugovor je sklopljen, te \u0107e Prodavateljica Kupca o \u010dinjenici sklapanja ugovora odmah obavijestiti dostavom Potvrde o narud\u017ebi putem e-po\u0161te. Potvrda narud\u017ebe sadr\u017eava informacije o narud\u017ebi, adresi isporuke, na\u010dinu pla\u0107anja, cijeni\/cijenama, kontakt podacima Prodavateljice te druge podatke sukladno Zakonu. Uz potvrdu narud\u017ebe Kupcu \u0107e biti dostavljeni i Op\u0107i uvjeti poslovanja Internet trgovine te Obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora sastavni dio koje je Obrazac o pravu na jednostrani raskid ugovora te prihva\u0107anjem ovih Uvjeta Kupac daje izri\u010ditu suglasnost da mu se Op\u0107i uvjeti poslovanja i Obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora sastavni dio koje je Obrazac o pravu na jednostrani raskid Ugovora dostave na navedeni na\u010din tj. elektroni\u010dkom po\u0161tom.<\/p>\n\n\n\n<p>Nakon slanja potvrde o narud\u017ebi Kupac mo\u017ee mijenjati narud\u017ebu isklju\u010divo putem kontakta na email: <a href=\"mailto:info@tena.yoga\">info@tena.yoga<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Ra\u010dun<\/h3>\n\n\n\n<p>Za sva pitanja u vezi ra\u010duna, kupac se mo\u017ee obratiti na e-mail:&nbsp;<a href=\"mailto:info@tena.yoga\" data-type=\"mailto\" data-id=\"mailto:info@tena.yoga\">info@tena.yoga<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavateljica zadr\u017eava pravo na promjenu cijene prema izdanoj narud\u017ebi u slu\u010daju da je do iste do\u0161lo nenamjernom (tehni\u010dkom) gre\u0161kom u sustavu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Dostava<\/h3>\n\n\n\n<p>Digitalni sadr\u017eaj jesu podaci koji se proizvode i isporu\u010duju u digitalnom obliku na elektroni\u010dku po\u0161tu Kupca.<\/p>\n\n\n\n<p>Ako druk\u010dije nije ugovoreno, Prodavateljica je du\u017ena isporu\u010diti digitalni sadr\u017eaj ili digitalnu uslugu bez nepotrebne odgode nakon sklapanja ugovora.<\/p>\n\n\n\n<p>Smatra se da je Prodavateljica ispunila svoju obvezu u pogledu isporuke u trenutku kada je digitalni sadr\u017eaj ili bilo koje sredstvo prikladno za pristup digitalnom sadr\u017eaju u\u010dinjeni dostupnim Kupcu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Odgovornost za digitalni sadr\u017eaj i\/ili digitalne usluge<\/h3>\n\n\n\n<p>Odredbe za materijalne nedostatke<strong>&nbsp;ne primjenjuju se na potro\u0161a\u010dke ugovore za isporuku digitalnih sadr\u017eaja ili digitalnih usluga<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>U slu\u010daju stvari s digitalnim elementima rizik prelazi na kupca u trenutku kada je obavljena jednokratna isporuka digitalnog sadr\u017eaja ili digitalne usluge odnosno kada je zapo\u010dela kontinuirana isporuka digitalnog sadr\u017eaja ili digitalne usluge.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavatelj je odgovoran za svaku neisporuku digitalnog sadr\u017eaja ili digitalne usluge ako je Prodavateljica bila du\u017ean isporu\u010diti digitalni sadr\u017eaj ili digitalnu uslugu bez nepotrebne odgode nakon sklapanja ugovora.<\/p>\n\n\n\n<p>Ako se ugovorne strane ne dogovore druk\u010dije, digitalni sadr\u017eaj ili digitalna usluga isporu\u010duju se u najnovijoj verziji koja je bila dostupna u trenutku sklapanja ugovora.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Jednostrani raskid ugovora i povrat<\/h3>\n\n\n\n<p>Kupac nema pravo na jednostrani raskid Ugovora jer je:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>predmet ugovora isporuka digitalnog sadr\u017eaja koji nije isporu\u010den na tjelesnom mediju ako je ispunjenje ugovora zapo\u010delo uz izri\u010dit prethodni pristanak potro\u0161a\u010da te uz njegovu potvrdu da je upoznat s \u010dinjenicom da \u0107e time izgubiti pravo na jednostrani raskid ugovora.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Svaki iznos koji je Prodavateljica du\u017ena vratiti Kupcu zbog sni\u017eenja cijene ili raskida ugovora vra\u0107a se bez odga\u0111anja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je trgovac obavije\u0161ten o zahtjevu za sni\u017eenjem cijene ili raskidom ugovora.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavatelj je du\u017ean izvr\u0161iti povrat pla\u0107enog iznosa istim sredstvom pla\u0107anja koje je kupac upotrijebio pri pla\u0107anju digitalnog sadr\u017eaja ili digitalne usluge, osim ako kupac izrijekom ne pristane na neko drugo sredstvo pla\u0107anja te uz pretpostavku da kupac ne bude obvezan platiti nikakve dodatne tro\u0161kove za takav povrat.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavatelj Kupcu ne zara\u010dunava nikakvu naknadu za povrat pla\u0107enog iznosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Pisani prigovori Kupaca<\/h3>\n\n\n\n<p>Ovi Op\u0107i uvjeti sa\u010dinjeni su u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da i drugim propisima Republike Hrvatske. Svoje pisane prigovore na proizvode ili usluge Prodavateljice Kupci moguposlati na adresu Trg kralja Tomislava 3, 21485 Komi\u017ea i to putem preporu\u010dene po\u0161te ili elektronskom po\u0161tom na adresu: <a href=\"mailto:info@tena.yoga\">info@tena.yoga<\/a> kako je to navedeno u podacima Prodavateljice.<\/p>\n\n\n\n<p>Prodavateljica je du\u017ena najkasnije u roku od 15 (petnaest) dana od dana zaprimanja pisanog prigovora na isti odgovoriti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-align-left\">Izvansudsko rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova<\/h3>\n\n\n\n<p>U slu\u010daju eventualnog spora Prodavatelj i Kupac \u0107e spor rije\u0161iti mirnim putem, a ukoliko nije mogu\u0107e nadle\u017ean je stvarno i mjesno nadle\u017ean sud u Republici Hrvatskoj uz primjenu hrvatskog prava.<\/p>\n\n\n\n<p>Rje\u0161avanje sporova je mogu\u0107e pred drugim centrima za mirenje.<\/p>\n\n\n\n<p>Odredbom Europske komisije br. 524\/2013 o on-line rje\u0161avanju potro\u0161a\u010dkih sporova koja se primjenjuje od 09.01.2016 godine, u pogon je stavljena Platforma za online rje\u0161avanje potro\u0161a\u010dkih sporova.<\/p>\n\n\n\n<p>Elektronska poveznica na Platformu: <a href=\"https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/index_hr\">https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/index_hr<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:15%\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Prodavateljica Tena Yoga, obrt za poduku upisan je u evidenciju odobrenja na osnovu Zakona o obrtu pod mati\u010dnim brojem 99072068<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"class_list":["post-10682","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10682","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10682"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10682\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tena.yoga\/bs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10682"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}